Written by

Komunicirajte najbolje!

kako? lako!| Views: 139

U želji da vaša komunikacija bude besprijekorna, podsjećamo vas na načine prijave smetnji pri korištenju m:tel usluga.

ONLINE: Smetnje možete prijaviti online putem stranice www.mtel.ba u dijelu Korisnička zona. Jednostavno popunite i pošaljite formular koji možete pronaćiovdje.

MOBILNA APLIKACIJA:  Isto možete učiniti i putem mobilne aplikacije m:go BiH, u dijelu Korisnička zona Prijava smetnji,

E-MAIL: Opišite problem i pošaljite ga putem mejl adrese podrska@mtel.ba.

POZIV: Prijavite smetnje pozivom na brojeve 0800 50 000 za privatne ili 0800 50 300 za poslovne korisnike. Pozivi su besplatni i raspoloživi 24 sata.

Naše kolege će se potruditi da smetnje budu otklonjene u najbržem mogućem roku.