Zašto mašemo na kraju video-razgovora?

Written by

Zašto mašemo na kraju video-razgovora?

m:mix, m:ovo m:ono| Views: 93

Na kraju svakog video-razgovora, bilo da se radi o WebEx-u s kolegama ili Zoom-u, mašemo – zašto to radimo?

Stručnjaci imaju nekoliko objašnjenja. Kako je video-poziv često način komunikacije tokom pandemije, ljudi i svoje ponašanje prilagođavaju toj situaciji – plus što imaju veću potrebu za povezanošću.

S obzirom da mnogima nedostaje neposredni kontakt (dodir), ljudi se u takvim okolnostima dodatno fokusiraju na interakciju i ljubaznost, tako da je mahanje, kao način pozdrava, spontana pojava. Ujedno, to je znak da im je razgovor i dalje više od pukog klika, bez obzira što se radi o video formi.

Postoje suptilni (i ne baš suptilni) socijalni znakovi, poput zatvaranja rokovnika, provjere sata, pakovanja stvari u torbu ili spremanja da ustanete, koji pokazuju da se interakciji bliži kraj. Ali ti isti signali nisu toliko prisutni tokom video-poziva, pa stručnjaci navode da ljudi pokušavaju da primijene gestove koji bolje odgovaraju virtuelnoj komunikaciji, poput mahanja i osmijeha, čak i u profesionalnom okruženju.

Mahanje je takođe način da se kraj sastanaka učini manje neprijatnim i iznenadnim. Kada vidite da svi mašu, znate da su spremni da poziv završi i da niko i ništa neće ostati nedorečeno, a taj osjećaj je važan dio komunikacije.

Takođe, ne smijemo zaboraviti da je ovaj gest jedan od prvih elemenata jezika koji učimo kao bebe. Vremenom, prilagodili smo ga i nekim drugom okolnostima i situacijama. Najlakše nam je mahati kao znak pozdrava za kraj razgovora, kada se pozdravljamo. To je nekako prirodno, za ne?!